Como o uniforme impacta na experiência do seu cliente?

5 percepções que o uniforme gera no seu cliente e talvez você não perceba!

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Nós sabemos que o diferencial do seu produto ou serviço não está diretamente ligado a uniformização da sua equipe, mas este pode ser um diferencial da sua marca frente à concorrência. Pois esse, pode ser o ponto que fará o cliente escolher entre o seu ‘restaurante’ e não o ‘restaurante da esquina’.

Então, fique por aqui e confira as 5 percepções que o uniforme gera no cliente e talvez você nunca tenha percebido. Quer uma dica? Pense como o cliente! Vamos ao que interessa?

1. Top of mind

Este termo em inglês fala sobre a popularidade da marca na mente dos consumidores. Talvez você ache que popularidade não é relevante, mas é sim. Estar em primeiro lugar na mente do consumidor garante que ele procure você primeiro, caso precise do serviço ou produto que você oferece. Enfim, para ocupar este lugar, sua marca deve investir em diferentes estratégias de marketing que gerem valor agregado e reforcem a sua identidade visual, o uniforme é uma das principais.

2. Profissionalismo

Além da presença constante na mente do consumidor, tornando a sua marca familiar e sua identidade única. O uso do uniforme contribui para a construção de uma imagem profissional da sua empresa, pois entrega padronização. Afinal, ao ser impactado por uma equipe uniformizada, seu cliente se sentirá atendido, acolhido, recebido por sua empresa

3. Organização

A origem da palavra uniforme vem de unus: “um”, mais forma: “aspecto, aparência, molde”. Ou seja, o que tem só uma forma, um só aspecto, o que evita confundir. O uso do uniforme transmite organização, unidade, um valor muito apreciado pelos consumidores. Portanto, uma empresa organizada faz com que seu cliente confie e a indique para outras pessoas. Tem propaganda melhor do que essa?

4. Segurança

Esta percepção é uma via de mão dupla, pois você consegue oferecer segurança aos seus colaboradores com tecidos especiais e modelos feitos para cada tipo de função e, também, para seus clientes que conseguem identificar sua equipe e quem trabalha para você. Além disso, perceber que a empresa se preocupa em garantir a segurança de seus funcionários gera empatia e uma conexão positiva com a marca. É uma dobradinha premiada!

5. Higiene

Em 2020 essa percepção passou a valer ouro! O uniforme seja ele um jaleco, uma dolmã, um scrub ou um avental, transmite imediatamente a sensação de limpeza e higiene, já que ele será utilizado exclusivamente para aquela função, diferente das roupas pessoais. Enfim, o uniforme transmite a sensação de que a empresa cuida dos materiais envolvidos na entrega do seu serviço ou produto final.

O personagem principal do seu negócio!

Definitivamente existem muitos benefícios para uma empresa que investe na uniformização da sua equipe. Essas 5 percepções levantadas, são as que estão diretamente ligadas ao impacto no seu cliente, o personagem principal do seu negócio.

Independente de qual seja o seu produto ou serviço, se destacar é essencial e investir em uniformes pode ser uma boa estratégia de marketing. Existem particularidades para vestir cada equipe, pautada em seu nicho e objetivos. A Andra Uniformes é autoridade neste setor e pode te ajudar a fazer a escolha certa, atrelando #qualidade e #conforto ao melhor custoxbenefício.

Ainda está em dúvida se deve ou não investir?

Então, compartilhamos com você os dados de uma pesquisa que vem sendo destacada em muitas matérias desde 2019, feita pela Weintraub Associates:

• 75% dos consumidores preferem funcionários uniformizados;
• 97% do público acredita que os uniformes facilitam o reconhecimento dos funcionários;
• e 70% dos clientes acham que os uniformes deixam os funcionários mais profissionais.

Agora é só ligar para a Andra Uniformes e garantir o melhor negócio! A Andra oferece soluções customizadas para #uniformes profissionais, garantindo #versatilidade e #personalidade nos mais variados tecidos e modelos com alta #performance e #tecnologia. Pensou uniforme profissional, pensou Andra!